EDIx003 Connexion EDI
Cette erreur est générée lorsque le connecteur Fobco essaie de se connecter au serveur FTP Advéo pour procéder à des échanges en EDI.
Les cas de figures concernés sont:
Mise à jour des tarifs et produits
- Lors de la récupération en automatique les informations de produits et tarifs depuis le serveur Advéo. Le connecteur n'arrive pas à localiser le ou les fichiers contenant les informations sur le serveur Advéo, il peut s'agir d'une absence de mise en place du service chez le fournisseur. Contactez votre fournisseur pour vérifier que les fichiers sont bien disponibles.
Une fois les vérifications terminées, vous devez réactiver la mise à jour automatique dans les réglages de Fobco.
Activation des mises à jour automatique
Depuis le Menu Réglages > Section Advéo > Mise à jour par FTP. Puis activer l'option
Envoi de commandes et réception de BL
Lors des opérations d'envoi et de récupération des informations relatives aux commandes en EDI, c'est le SAS FTP d'Advéo qui est utilisé.
Si vous avez cette erreur qui apparaît, cela peut signifier que vous avez un problème pour vous connecter à ce serveur.
Vérifier les paramètres de connexion dans les réglages ou contactez votre fournisseur pour savoir si un incident est en cours.
Activation des mises à jour automatique
Depuis le Menu Réglages > Section Advéo > EDI Adveo
