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FAQ

Cette section regroupe des procédures et instructions diverses les plus demandées sur l’utilisation de votre Fobco.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez votre assistance.

FAQ Edition de documents
Une FAQ dédiée pour toutes les questions et astuces concernant l'édition de documents (devis, commandes, factures).
Accéder à son agenda Fobco depuis un autre agenda
Apprenez comment connecter l'agenda Fobco à votre téléphone ou PC.
Exportation des ventes pour le client.
Si votre client vous demande de lui fournir le détail de ses achats sur une période donnée.
Erreurs et message d'alertes Fobco
Liste des messages d'alertes pouvant être affichée dans Fobco.

Fusion de comptes clients

Gestion des comptes bancaires
Pour ajouter ou supprimer vos informations bancaires (IBAN) sur vos documents.

Gestion des droits utilisateurs

Mise à jour des frais logistiques
Suite aux nombreux changements chez les fournisseurs, maj des règles de calcul dans Fobco.

Modifier sa signature dans les emails

Procédure de résiliation

Tables des codes pays ISO

Transformer un prospect en client - Ouverture de compte

Recherche rapide

Réglages systèmes

Gestion de l'éco contribution et taxe copie privé

Calcul automatique des prix de ventes
Mode d'emploi du systeme de calcul automatique des prix de ventes.
Exportation du journal des ventes avec Sage
Procédure pour récupérer le journal des ventes au format Sage.